14h00-15h00 - Maitrise de l’environnement informationnel : Recherche d’informations, Veille et Partage des connaissances pour l’innovation et la R&D

Qwam Content Intelligence illustrera par des exemples d’application d’entreprises ses solutions de recherche, veille et partage d’informations web.

Le cas de la veille innovation et R&D sera appréhendé en détail avec pour corollaire la maitrise de l’environnement informationnel.

Les trois usages de l’information dans le processus d’innovation seront illustrées :

• (1) recherche et découverte d’information ;
  (2) veille innovation, R&D et stratégique ;
  (3) partage d’informations et de connaissances, réseaux d’experts et contribution des utilisateurs.

Pour les principaux axes d’information, seront abordés

• les sources d’informations privilégiées (bases de données spécialisées, flux RSS et sites web, moteurs de recherche web, réseaux sociaux, etc.),
  les modes opératoires dominants (recherche, veille, capitalisation),
  les contributions des experts et des utilisateurs et les modalités de diffusion et partage des informations connaissances.

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